:أتمتة العمليات الذكية
إعادة بناء عملياتك من أجل العمر الرقمي

يمكّن نهجنا من تنفيذ استراتيجيتك وإدارة عملياتك بشكل فعال
/وأتمتتها ودمجها في الأنظمة
الأنظمة الأساسية التي تتفاعل مع عملائك

أعرف أكثر

!النجاح
فهل كل شيء جاهز لذلك؟

لتحقيق النجاح ، من المتوقع أن يتم تنظيم البنية التحتية التكنولوجية وإدارتها بشكل صحيح ، وأن تكون العمليات منظمة بشكل جيد وتتم إدارتها بفعالية ، والأهم من ذلك ، يتم اختيار المنظمة والموظفين وتنظيمهم بشكل صحيح

يرجع السبب وراء ابتعاد الشركات عن استثمارات التحول الرقمي في الغالب إلى الاعتقاد غير المكتوب بأن البنية التحتية للشركة ليست جاهزة 

نحن على علم بذلك ، لذلك قمنا بتطوير منهجية لا تتطلب وقتًا طويلًا وموارد المشروع باستخدام أدوات مثل مراقبة المستخدم والموظفين الرقميين ، ونحن معكم في هذا التحول والتحسين مع الحلول التحليلية


               منهجية تحسين العملية من البداية إلى النهاية لعصر جديد



                                                       

QBITRA: الأتمتة الفائقة

منصة تطوير القوى العاملة الرقمية المتقدمة: QBITRA

:الكفاءات الرئيسية

  • التواصل مع أصحاب المصلحة: يتفهم الطلبات خلال المحادثة اليومية باستخدام
    LU
    و
    NLP ،
    بالإضافة إلى
    Machine Leaning.التعلم الالي
    يتواصل باللغات العربية والتركية والروسية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية وغيرها من أكثر من 200 لغة. تدردش المنصة مع عملائك عبر
    Telegram و WhatsApp و Teams و Bip و Skype
    وما إلى ذلك.

  • سهولة التكامل: يتكامل مع جميع أنواع البيانات والأنظمة الأساسية من خلال Application Workflow Designer مع أكثر من 140 موصلًا مثل Zendesk و Jira. 1M + طلب المتوازيات معالجة.

  • إدارة المهام كبيرة الحجم: بصفتك مدير مهام موهوبًا ، ينفذ النظام الأساسي تنسيق المهام مع العديد من موردي تقنية
    RPA
    واختبار البرامج النصية للأتمتة.

  • إنشاء توأم رقمي لأدوارك: يمكن تشغيله على منصات متعددة
    (Win و Mac و Linux و Pardus ...)
    باستخدام
    RPA Studio
    منخفض الشفرة ومصمم سحب بصري لمهامك اليومية.






الزبائن السعداء

المساعدة في تلبية متطلبات السرعة والراحة والكفاءة في عمليات خدمة العملاء.

الموظفين السعداء

التركيز على المهام المعقدة بينما يهتم بإدخال البيانات يدويًا ، والحسابات ، وإنشاء المجلدات ، ونقل الملفات ، والاتصال بالنظام.

الباعة السعداء

تحسين الجودة في الحصول على البيانات والتحقق منها ، وخفض التكلفة من خلال أمان العملية والشفافية ، وتقليص الوقت بشكل كبير للعمليات الداخلية

المخترعون السعداء

العملاء الأكثر سعادة ، والموظفين الأكثر سعادة ، والإنتاجية المحسنة ، ونمو الإيرادات ، ليس هناك سبب لعدم البدء اليوم.

يُحدث العمال الرقميون ثورة في مكان العمل. إن نشر القوى العاملة الرقمية سريع واقتصادي ، ولا يلزم إجراء تغييرات على أنظمة المعلومات الحالية. يعزز التحول عملية عمل خالية من العيوب ومستقرة تقلل من الخطأ البشري

اعرف المزيد من التفاصيل


حلول لوظائف أو قطاعات عملك 

أتمتة عمليات تكنولوجيا المعلومات 

تسهل أتمتة عمليات تكنولوجيا المعلومات
(ITPA)
تنسيق وتكامل الأدوات والأفراد والعمليات من خلال تدفقات العمل الآلية. يمكن برمجة تطبيقات برامج
ITPA
لأداء أي نمط أو مهمة أو سير عمل يمكن تكراره كان يتم التعامل معه يدويًا من قبل البشر

أعرف أكثر

أتمتة الموارد البشرية الرقمية 

الموارد البشرية الرقمية هي شكل من أشكال تحسين العمليات التي يتم فيها الاستفادة من التقنيات الاجتماعية والمتنقلة والتحليلات والسحابة
(SMAC)
لجعل وظيفة الموارد البشرية أكثر كفاءة وفعالية وترابطًا. بمعنى آخر
،إنه تحول جذري في طريقة وظائف الموارد البشرية

أعرف أكثر

أتمتة خدمة العملاء 

خدمة العملاء الآلية هي طريقة لدعم المستهلك يتم توفيرها بواسطة نظام آلي مثل مركز المساعدة أو روبوت المحادثة أو أي ذكاء اصطناعي آخر. يمكن توفير دعم العملاء الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويتم استخدامه لمساعدة ممثلي الدعم البشري وتقليل تكاليفهم.

أعرف أكثر


القطاعات الأخرى 

توفر
ProcessEra
الحل الذكي الأكثر تكاملاً لأتمتة العمليات لتبسيط وتبسيط التنفيذ والتنفيذ والتحكم ومراقبة متطلبات تطبيقات الأعمال المتعددة.


أعرف أكثر

قابل عملائنا 

لقد وصلنا إلى عملاء ناجحين في الساحة المحلية والدولية  

مدوناتنا 

مهندسو الحلول لدينا جاهزون لك


مهندسو الحلول لدينا مستعدون للاستماع إليك واقتراح مجموعة الحلول الأنسب لعملك وفقًا لهيكل شركتك الحالي!


اتصل بنا