Canlı destek aracı

  • Kurallar, yönlendirmeler, görüşme transferleri

  • Mesai saatleri

  • Karşılamalar

  • Müşteri ve yöneticiler tarafından değerlendirme

  • Hazır cevaplar

  • Gelişmiş raporlar

Standart yardım masası

  • Biletler

  • Öncelik

  • Durum

  • Hizmet süreleri (SLA)

Çok kanallı iletişim merkezi

  • Canlı sohbet

  • Telefon

  • E-posta

  • Sosyal ağlar

  • Mesajlaşma uygulamaları

6,000,000+ organizasyon Bitrix24 kullanıyor