Wiederaufbauprozess für das digitale Zeitalter

Die meisten etablierten Unternehmen haben digitale Technologien wie die Cloud, mobile Apps, das Internet der Dinge und künstliche Intelligenz eingesetzt. Aber nur wenige etablierte Unternehmen sind für die digitale.

Our Main Mission: 

Designing Better Digital Experience for Customers & Employees 

Geschäftsüberwachung

von Geschäftsprozessen

Entdecken, analysieren und neu gestalten

Geschäftsüberwachung

von Geschäftsprozessen

Gehen Sie digital mit RPA Powered Digital

Geschäftsüberwachung

 & API

Integrieren, transformieren und Einbetten

Geschäftsüberwachung

 / Controlling

Messen, Verstehen und Handeln


Unsere End-To-End-Ansatz

Business Experience Design

Business Design ist ein prozessorientierter, modellgetriebener Ansatz, um ein unternehmensweites Verständnis einer Organisation in ihrem jeweiligen Markt und ihrer Umgebung aufzubauen, wobei sowohl die "Kunden" -als auch die "Geschäfts" - Werte in Spannung gehalten werden.


Automatisierung von Geschäftsprozessen

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz, um die Kosten zu senken und die End-to-End-Prozesszykluszeit zu reduzieren. Die intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen bietet Möglichkeiten zur Neugestaltung von Prozessen, um den steigenden Erwartungen und dem Service der Stakeholder gerecht zu werden.


Geschäftsintegration & API

Erstellen Sie kostengünstige, flexible, robuste und moderne Integrationen zwischen unabhängigen Anwendungen und Systemen, die eine einheitliche kohärente Ansicht der Daten im gesamten Unternehmen ermöglichen.



Geschäftsüberwachung / Controlling

Das Monitoring und Controlling überwacht alle Prozesse und Metriken, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass das genehmigte und autorisierte Geschäft in Reichweite, pünktlich und im Budget ist, damit der Geschäftsbetrieb und die Strategie mit minimalem Risiko und Einhaltung der Vorschriften ablaufen.

Ergebnisse, die wir liefern

Verbessertes belastbares Geschäft

Schaffen Sie Umsatzresilienz, senken Sie Ihre Kosten, steigern Sie Ihre Effizienz und Compliance, beseitigen Sie Probleme und umarmen Sie Ihre Kunden.





Bessere Geschäftseffizienz

Intelligent konzipierte Prozessautomatisierung mit RPA, IPA oder Hyperautomation, um Ihren Automatisierungsaufwand zu starten oder zu steigern.




Vernetztes, skalierbares Unternehmen

Ein Blueprint aus Unternehmens -, Lösungs-und Designperspektive, der die richtigen Design -, Governance-und Bereitstellungsstrukturen steuert, um eine kostengünstige Integrationsimplementierung und bessere API / ESB-Konnektivitätsplattformen zu ermöglichen.


Skaliert, um Plattform zu passen

Digitale Plattformen und agile, skalierbare Anwendungen, die bahnbrechende Kundenerlebnisse ermöglichen-und dabei die neuesten innovativen Technologien nutzen.


Just Share Your Goal, We Design The Experience

Digital transformation on the customer experience level is not just a matter of the front-end and customer-facing functions, let alone touchpoints. It’s a matter of the whole organization and requires involving the back-end as well.

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Digital Customer Experience

We can design a strategy for DCX which is the sum total of all the online interactions a customer has with your brand. It may start with your company website but could also include mobile apps, chat bots, social media, and any other channels where the touchpoint is virtual.

Digital Employee Experience

We can increase the quality of users' interactions with the workplace technology they need to do their jobs and looks at how system performance and usage impact productivity with Digital Employee Experience (DEX).


Integrated Digital Experience

We design architecture and digital strategy to develop the integration of digital technology across areas of businesses We help company to have greater focus on emerging technologies such as cloud computing, big data analytics, and machine learning.

Forming a value - driven organization.

Organizations can maximize and accelerate the impact of their digital transformation strategy by driving user adoption of digital assets.

We can design experience with  QBitra HYPE, BOT, RPA and RUN compenents within the Qbitra platform for the Employee or external customer side processes. 


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Some Experiences We Design:

Meet Our Digital Asistant SUSAN for Customer Services

The entire idea of running a business revolves around caring for the customer. By integrating RPA applications in customer service, enterprises can automate several routine tasks that are time-consuming and labor-intensive

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MEET our Digital Asistant TERESA for Human Resources

Human Resource processes as we know, operate on high volume data and repetitive standards. It also frees the staff from ordinarily processing activities and helps them to focus on important tasks such as building employee's relations and resolving personnel issues.

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MEET our Digital Asistant MIKE for  IT Services

Our Solution can handle a wide range of IT operations automatically and accelerate IT processes with fewer errors. IT process automation tools work as an action-reaction system. For that, IT departments need to plan predefined events that will trigger ITPA tools while setting them up.

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Wir können helfen!

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Unsere Partner

Wir bieten unseren Kunden Mehrwertdienste, die von erstklassigen Mitarbeitern, Tools und getesteten Methoden unterstützt werden.

Unsere verbundenen Partner teilen dieses Engagement und bieten fachliche Unterstützung, die es uns ermöglicht, erfolgreiche Projekte zu realisieren.

  

    

Some of Our Customers

Wer ist Processera?

ProcessEra die Lieferung Ansatz bietet eine verbundene Ansicht des Unternehmens zu fahren, die Beziehungen zwischen Strategie, Prozessen und Systemen. Bitte überprüfen Sie unsere Lösungen in Bezug auf jeden Prozess Verbesserung Schritt.

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Our Story

Wir sind ein wachsendes Team von Fachleuten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Probleme zu lösen und wertvolle Ergebnisse in den Organisationen zu erzielen, denen wir dienen.

42
Processera Team-Mitglieder
200
Zufriedene Kunden
500+
Projekt geliefert
100+
Individuelle Akkreditierungen
20
Jahren In Betrieb
2000+
Kaffee in diesem Jahr konsumiert
1500+
Google Meets & Zoom-Anrufe
20+
Sprachen

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