AUTOMATISATION INTELLIGENTE DES PROCESSUS:RECONSTRUIRE VOTRE PROCESSUS POURL'ÈRE NUMÉRIQUE

Notre approche permet à votre stratégie d'être exécutée et à vos processus d'être efficacement gérés, automatisés et intégrés dans les systèmes / plateformes qui s'interfacent avec vos clients.

APPRENDRE ENCORE PLUS

WHO WE ARE?

Processera is one of the leading companies offering sustainable infrastructure with the discovery, analysis, standardization, automation and monitoring of existing processes for end-to-end transformation.

MEET OUR CUSTOMERS WHO TRUST US.

WE HAVE REACHED SUCCESSFUL CUSTOMERS IN THE DOMESTIC AND INTERNATIONAL ARENA  

   OUR END-TO-END PROCESS IMPROVEMENT METHODOLOGY



                                                       

HYPER-AUTOMATISATION QBITRA

Plateforme avancée de développement de la main-d'œuvre numérique: QBITRA

Compétences principales:

  • Communiquer avec les parties prenantes: il comprend les demandes dans la conversation quotidienne en utilisant LU et NLP, ainsi que Machine Leaning. Il communique en arabe, turc, russe, anglais, français, italien, espagnol et plus de 200 autres langues. La plateforme discute avec vos clients via Telegram, WhatsApp, Teams, Bip, Skype, etc.

  • Intégration facile: il s'intègre à tous les types de données et plates-formes via le concepteur de flux de travail d'application avec plus de 140 connecteurs comme Zendesk et Jira. Traitement simultané des requêtes 1M +.

  • Gestion des tâches à volume élevé: en tant que gestionnaire de tâches talentueux, la plate-forme exécute l'orchestration des tâches avec plusieurs fournisseurs de RPA et des scripts d'automatisation de test.

  • Création de Digital Twin of Your Roles: Il peut fonctionner sur Multi Platform (Win, Mac, Linux, Pardus ...) avec Low Code RPA Studio et un concepteur visuel par glisser-déposer pour vos tâches quotidiennes.






Clients Satisfaits

Aider à répondre à la demande de rapidité, de commodité et d'efficacité dans les opérations de service client.

Des Employés Heureux

Se concentrer sur des tâches complexes pendant qu'il s'occupe de la saisie manuelle des données, des calculs, de la création de dossiers, du déplacement de fichiers, de la connexion au système.

Vendeurs heureux

Amélioration de la qualité dans l'acquisition et la vérification des données, réduction des coûts grâce à la sécurité et à la transparence des processus, réduction significative du temps des processus internes.

Heureux inventeurs

Des clients plus satisfaits, des employés plus heureux, une productivité améliorée et une croissance des revenus, il n'y a aucune raison de ne pas commencer aujourd'hui.

Les travailleurs numériques révolutionnent le lieu de travail. Le déploiement d'une main-d'œuvre numérique est rapide et économique, aucune modification n'est requise des systèmes d'information existants. La transformation favorise un processus de travail sans faille et stable qui réduit l'erreur humaine.

EN SAVOIR PLUS DE DÉTAILS


SOLUTIONS POUR VOS FONCTIONS OU SECTEURS D'AFFAIRES 

Automatisation des processus informatiques 

L'automatisation des processus informatiques (ITPA) facilite l'orchestration et l'intégration des outils, des personnes et des processus grâce à des flux de travail automatisés. Les applications logicielles ITPA peuvent être programmées pour exécuter n'importe quel modèle, tâche ou flux de travail métier reproductible qui était autrefois géré manuellement par des humains.

Apprendre encore plus

Automatisation numérique des ressources humaines 

Les RH numériques sont une forme d'optimisation des processus dans laquelle les technologies sociales, mobiles, analytiques et cloud (SMAC) sont exploitées pour rendre la fonction RH plus efficace, plus efficace et plus connectée. En d’autres termes, il s’agit d’un changement tectonique dans le fonctionnement des ressources humaines.

Apprendre encore plus

Automatisation du service client 

Le service client automatisé est une méthode d'assistance aux consommateurs fournie par un système automatisé tel qu'un centre d'aide, un chatbot ou une autre intelligence artificielle. Un support client automatisé peut être fourni 24h / 24 et 7j / 7 et est utilisé à la fois pour aider et réduire le coût des représentants du support humain.

Apprendre encore plus


Autres secteurs 

ProcessEra fournit la solution d'automatisation de processus intelligente intégrée la plus complète pour simplifier et rationaliser la mise en œuvre, l'exécution, le contrôle et la surveillance de multiples demandes d'applications métier.


Apprendre encore plus

NOS BLOGS 

NOS ARCHITECTES DE SOLUTIONS SONT PRÊTS POUR VOUS


Nos architectes de solutions sont à votre écoute et vous suggèrent l'ensemble de solutions le plus adapté à votre entreprise en fonction de votre structure d'entreprise existante!


Nous contacter