Processo di ricostruzione per l'era digitale

Le aziende più affermate hanno implementato tecnologie digitali come il cloud, le app mobili, l'Internet delle cose e l'intelligenza artificiale. Ma poche aziende affermate sono progettate per il digitale.

Our Main Mission: 

Designing Better Digital Experience for Customers & Employees 

Monitoraggio/Controllo 

dei processi aziendali

Scopri, analizza e riprogetta

Monitoraggio/Controllo 

dei processi aziendali

Vai digitale con RPA alimentato digitale

Monitoraggio/Controllo 

aziendale e API

Integrare, trasformare e incorporare

Monitoraggio/Controllo 

aziendale

Misurare, comprendere e agire


Il nostro approccio End-To-End

Business Experience Design

Il Business Design è un approccio basato sui processi e basato sui modelli per costruire una comprensione a livello aziendale di un'organizzazione all'interno del suo particolare mercato e ambiente, tenendo ambidestramente in tensione sia i valori del "cliente" che quelli del "business".


Automazione dei processi aziendali

Migliorare l'efficienza operativa per ridurre i costi e ridurre i tempi di ciclo di processo end-to-end. L'automazione intelligente dei processi aziendali offre opportunità per ridisegnare i processi per soddisfare le crescenti aspettative e il servizio degli stakeholder.


Integrazione aziendale e API

Crea integrazioni economiche, flessibili, robuste e moderne tra applicazioni e sistemi indipendenti che consentono un'unica visione coerente dei dati in tutta l'organizzazione.



Monitoraggio/Controllo aziendale

Il monitoraggio e il controllo supervisiona tutti i processi e le metriche necessarie per garantire che l'attività approvata e autorizzata sia nell'ambito, nei tempi e nel budget in modo che le operazioni e la strategia aziendali procedano con un rischio minimo e rispettino le normative.

Risultati che offriamo

Business resiliente migliorato

Crea resilienza alle entrate, riduci i costi, aumenta l'efficienza e la conformità, elimina i problemi e abbraccia i tuoi clienti.





Migliore efficienza aziendale

Automazione di processo architettata in modo intelligente utilizzando RPA, IPA o Hyperautomation per avviare o aumentare il tuo sforzo di automazione.




Azienda connessa e scalabile

Un progetto dal punto di vista aziendale, della soluzione e della progettazione che guida le giuste strutture di progettazione, governance e delivery per consentire un'implementazione dell'integrazione economica e migliori piattaforme di connettività API / ESB.


Scalato per adattarsi alla piattaforma

Piattaforme digitali e applicazioni agili e scalabili che consentono esperienze cliente rivoluzionarie, sfruttando le ultime tecnologie innovative.


Just Share Your Goal, We Design The Experience

Digital transformation on the customer experience level is not just a matter of the front-end and customer-facing functions, let alone touchpoints. It’s a matter of the whole organization and requires involving the back-end as well.

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Digital Customer Experience

We can design a strategy for DCX which is the sum total of all the online interactions a customer has with your brand. It may start with your company website but could also include mobile apps, chat bots, social media, and any other channels where the touchpoint is virtual.

Digital Employee Experience

We can increase the quality of users' interactions with the workplace technology they need to do their jobs and looks at how system performance and usage impact productivity with Digital Employee Experience (DEX).


Integrated Digital Experience

We design architecture and digital strategy to develop the integration of digital technology across areas of businesses We help company to have greater focus on emerging technologies such as cloud computing, big data analytics, and machine learning.

Forming a value - driven organization.

Organizations can maximize and accelerate the impact of their digital transformation strategy by driving user adoption of digital assets.

We can design experience with  QBitra HYPE, BOT, RPA and RUN compenents within the Qbitra platform for the Employee or external customer side processes. 


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Some Experiences We Design:

Meet Our Digital Asistant SUSAN for Customer Services

The entire idea of running a business revolves around caring for the customer. By integrating RPA applications in customer service, enterprises can automate several routine tasks that are time-consuming and labor-intensive

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MEET our Digital Asistant TERESA for Human Resources

Human Resource processes as we know, operate on high volume data and repetitive standards. It also frees the staff from ordinarily processing activities and helps them to focus on important tasks such as building employee's relations and resolving personnel issues.

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MEET our Digital Asistant MIKE for  IT Services

Our Solution can handle a wide range of IT operations automatically and accelerate IT processes with fewer errors. IT process automation tools work as an action-reaction system. For that, IT departments need to plan predefined events that will trigger ITPA tools while setting them up.

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Possiamo aiutare!

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I nostri Partner

Forniamo ai nostri clienti servizi a valore aggiunto supportati da persone di livello mondiale, strumenti e metodi testati.

I nostri partner affiliati condividono questo impegno e forniscono un supporto specializzato che ci consente di realizzare progetti di successo.

  

    

Some of Our Customers

Che cos'è Processera?

L'approccio di delivery di ProcessEra offre una visione connessa dell'azienda per guidare le relazioni tra strategia, processi e sistemi. Si prega di controllare le nostre soluzioni per quanto riguarda ogni passo di miglioramento del processo.

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Our Story

Siamo un team in crescita di professionisti che sono appassionati di risolvere i problemi e creare risultati di valore nelle organizzazioni che serviamo.

42
Membri del team Processera
200
Clienti soddisfatti
500+
Progetto consegnato
100+
Accreditamenti individuali
20
Anni di attività
2000+
Caffè consumato quest'anno
1500+
Google Incontra & Zoom Chiamate
20+
Lingue parlate

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