Processo De Reconstrução Para A Era Digital

A maioria das empresas estabelecidas implantaram tecnologias digitais como a nuvem, aplicativos móveis, a internet das coisas e inteligência artificial. Mas poucas empresas estabelecidas são projetadas para o digital.

Our Main Mission: 

Designing Better Digital Experience for Customers & Employees 

Acompanhamento

 De Processos Empresariais

Descobrir, analisar e redesenhar

Acompanhamento

 Dos Processos De Negócios

Ir Digital com o Digistaff alimentado por RPA

Acompanhamento

 de negócios e API

Integrar, transformar e incorporar

Acompanhamento

 / Controlo Das Empresas

Medir, compreender e agir


A Nossa Abordagem De Ponta A Ponta

Business Experience Design

O design de negócios é uma abordagem orientada por Processos, orientada por modelos, para construir uma compreensão empresarial de uma organização dentro do seu mercado e ambiente específico, mantendo ambidextramente os valores de "cliente" e de "negócio" em tensão.


Automatização Dos Processos De Negócios

Melhorar a eficiência operacional para reduzir os custos e reduzir o tempo de ciclo de processo final-a-final. A automação inteligente dos processos de negócios oferece oportunidades para redesenhar processos para atender às crescentes expectativas e serviços das partes interessadas.


Integração de negócios e API

Construir integrações rentáveis, flexíveis, robustas e modernas entre aplicações e sistemas independentes que permitam uma visão única e coerente dos dados em toda a organização.



Acompanhamento / Controlo Das Empresas

O monitoramento e controle supervisiona todos os processos e métricas necessários para garantir que o negócio aprovado e autorizado está dentro do escopo, no tempo e no orçamento para que as operações de negócio e estratégia prossigam com o mínimo de risco e regulamentos de cumprimento.

Resultados Que Produzimos

Melhoria Da Resistência Das Empresas

Crie resiliência às receitas, reduza os seus custos, aumente a sua eficiência e conformidade, elimine os problemas e abrace os seus clientes.





Melhor Eficiência Das Empresas

A automação de processos com arquitetura inteligente, utilizando RPA, IPA ou Hiperautomação para iniciar ou aumentar o seu esforço de automação.




Empresa Ligada E Escalável

Um projeto da perspectiva de Empresa, solução e design que orienta as estruturas de projeto, governança e entrega adequadas para permitir a implementação de integração econômica e melhores plataformas de conectividade API / ESB.


Dimensionado Para Caber Na Plataforma

Plataformas digitais e aplicações ágeis e escaláveis que permitem a descoberta de experiências do cliente - alavancando as últimas em tecnologias inovadoras.


Just Share Your Goal, We Design The Experience

Digital transformation on the customer experience level is not just a matter of the front-end and customer-facing functions, let alone touchpoints. It’s a matter of the whole organization and requires involving the back-end as well.

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Digital Customer Experience

We can design a strategy for DCX which is the sum total of all the online interactions a customer has with your brand. It may start with your company website but could also include mobile apps, chat bots, social media, and any other channels where the touchpoint is virtual.

Digital Employee Experience

We can increase the quality of users' interactions with the workplace technology they need to do their jobs and looks at how system performance and usage impact productivity with Digital Employee Experience (DEX).


Integrated Digital Experience

We design architecture and digital strategy to develop the integration of digital technology across areas of businesses We help company to have greater focus on emerging technologies such as cloud computing, big data analytics, and machine learning

Forming a value - driven organization.

Organizations can maximize and accelerate the impact of their digital transformation strategy by driving user adoption of digital assets.

We can design experience with  QBitra HYPE, BOT, RPA and RUN compenents within the Qbitra platform for the Employee or external customer side processes. 


Aprender

 
 

Some Experiences We Design:

Meet Our Digital Asistant SUSAN for Customer Services

The entire idea of running a business revolves around caring for the customer. By integrating RPA applications in customer service, enterprises can automate several routine tasks that are time-consuming and labor-intensive

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MEET our Digital Asistant TERESA for Human Resources

Human Resource processes as we know, operate on high volume data and repetitive standards.It also frees the staff from ordinarily processing activities and helps them to focus on important tasks such as building employee's relations and resolving personnel issues.

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MEET our Digital Asistant MIKE for  IT Services

Our Solution can handle a wide range of IT operations automatically and accelerate IT processes with fewer errors. IT process automation tools work as an action-reaction system. For that, IT departments need to plan predefined events that will trigger ITPA tools while setting them up.

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Nós podemos ajudar!

Entre em contacto com a Processera. Uma de nossa equipe incrível vai chegar até você para falar sobre seus desafios e necessidades.

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Os Nossos Parceiros

Nós fornecemos aos nossos clientes serviços de Valor Agregado apoiados por pessoas de classe mundial, ferramentas e métodos testados.

Nossos parceiros afiliados compartilham este compromisso e fornecem apoio especializado que nos permite entregar projetos de sucesso.

  

    

Our Some Customers

What is ProcessERA?

A abordagem de entrega da ProcessEra oferece uma visão conectada da empresa para impulsionar as relações entre sua estratégia, processos e sistemas. Por favor, verifique nossas soluções em relação a cada passo de melhoria do processo.

Aprender

 
 

Our  Story

Somos uma equipe crescente de profissionais que são apaixonados por resolver problemas e criar resultados valiosos nas organizações que servimos.

42
Membros Da Equipa Processera
200
Clientes Satisfeitos
500+
Projecto Entregue
100+
Acreditações Individuais
20
Anos De Funcionamento
2000+
Cafés Consumidos Este Ano
1500+
O Google Encontra As Chamadas & Zoom
20+
Línguas Faladas

Leia o Blog Processera

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